АНКЕТА о качестве условий оказания услуг

Укажите Ваш пол:

Ваш возраст:

Выберите учреждение культуры, работу которого Вы оцениваете:

Как часто вы посещаете данное учреждение культуры?

При посещении учреждения культуры обращались ли Вы к информации о его деятельности, размещенной на информационных стендах в помещении учреждения?

Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности учреждения культуры, размещенной на информационных стендах в помещении учреждения?

Пользовались ли Вы официальным сайтом учреждения культуры, чтобы получить информацию о его деятельности?

Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности учреждения культуры, размещенной на его официальном сайте в сети"Интернет"?

наличием комфортной зоны отдыха (ожидания)

наличием и понятностью навигации в помещении учреждения

доступностью питьевой воды в помещении учреждения

наличием и доступностью санитарно-гигиенических помещений в учреждении

санитарным состоянием помещений учреждения

возможностью бронирования услуги/доступностью записи на ее получение (по телефону, на официальном сайте учреждения, при личном посещении и пр.)

Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в учреждении культуры?

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников учреждения культуры, обеспечивающих информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию?

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников учреждения культуры, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в учреждение

(для подачи электронного обращения/жалобы/предложения, записи на получение услуги, получения консультации по оказываемым услугам)?

(для подачи электронного обращения/жалобы/предложения, записи на получение услуги, получения консультации по оказываемым услугам)?

Готовы ли Вы рекомендовать данное учреждение культуры родственникам:

Удовлетворены ли Вы графиком работы учреждения культуры?

Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в учреждении культуры?