- Запись в библиотеку (оформление регистрационной карточки и формуляра)
- Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату (СПА) библиотеки, включая электронный каталог
- Информирование о составе библиотечных фондов и наличии конкретных документов, интересующих пользователя
- Консультационная помощь библиотекарей и библиографов в поиске и выборе источников информации
- Подбор документов библиотекарем для пользователя по индивидуальному заказу/тематике
- Выдача библиотечных документов и их копий во временное пользование в читальном зале открытого доступа или на дом
- Библиотечное обслуживание лиц с ограниченными физическими возможностями на дому
- Бронирование документов из фонда библиотеки при непосредственном обращении (приходе) пользователя или по каналам телефонной или электронной связи
- Продление срока пользования документами при непосредственном обращении (приходе) пользователя или по каналам телефонной или электронной связи
- Заказ и выдача документов или их копий из других библиотек по внутрисистемному и межбиблиотечному абонементу
- Информирование обо всех видах услуг, предоставляемых библиотекой
- Предоставление пользователям рекламной продукции, раскрывающей деятельность библиотек (буклеты, афиши, визитки и т.п.)